Hasta merkezli iletişim ve hekime güvenin tedaviye uyuma etkisi

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Acıbadem Mehmet Ali Aydınlar Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MUSTAFA KEMAL BOZ

Danışman: Mesut Çimen

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırmanın amacı, hasta merkezli iletişim ve hekime güvenin, hastaların tedaviye uyumları üzerindeki etkisini incelemektir. Nicel araştırma yöntemi kullanılan çalışma, özel bir sağlık grubuna bağlı olarak hizmet veren bir hastanenin "Ortopedi ve Travmatoloji" bölümüne tedavi amacı ile başvuran 403 hasta üzerinde gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında, The Health Information National Trends Survey'in (2021) çalışmasından uyarlanan Hasta Merkezli İletişim Ölçeği, Dugan ve arkadaşlarının geliştirdiği Hekime Güven Ölçeği ve Hausman ve diğerleri (2001) tarafından geliştirilen Tedaviye Uyum Ölçeği kullanılmıştır. Elde edilen bulgular, hasta merkezli iletişimin hekime güven üzerinde pozitif yönde ve anlamlı bir etkisi olduğunu göstermiştir. Ayrıca, hekime güvenin de tedaviye uyum üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir. Bununla birlikte, hasta merkezli iletişimin tedaviye uyum üzerindeki doğrudan etkisinin olduğu görülmüş, hasta merkezli iletişim ile tedaviye uyum arasındaki ilişkide hekime güvenin aracılık etkisi doğrulanmıştır. Sonuç olarak, hasta merkezli iletişimin ve hekime güvenin artırılmasının, hastaların tedaviye uyum düzeyini artırabileceği anlaşılmaktadır. Bulgular, sağlık hizmetlerinde iletişim temelli yaklaşımların ne denli önemli olduğunu ve hekim hasta ilişkilerinin güçlendirilmesine yönelik stratejilerin geliştirilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Çalışma sonuçları, literatürdeki benzer araştırmalarla da uyum göstermekte ve iletişim temelli uygulamaların tedavi başarısına katkı sağlayabileceğini desteklemektedir.