Sağlık hizmetleri sunulurken, başta kalite indikatörleri ve sertifikasyon yeterlilikleri olmak üzere çalışanların kendilerine, ekip arkadaşlarına ve özellikle hastalara sundukları hizmetleri en kaliteli şekilde ve öz değerlendirme yaparak ifa etmeleri için yetkinlik kazandırılması amaçlanmıştır.