Bal, E. İşyeri Nezaketsizliği. 2016. In Örgüt Yönetiminde Duygular , Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, 171-197.

Bal, E., (2016). İşyeri Nezaketsizliği. Örgüt Yönetiminde Duygular (pp.171-197), Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.

Bal, ESRA. "İşyeri Nezaketsizliği." In Örgüt Yönetiminde Duygular , 171-197. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım, 2016

Bal, ESRA. "İşyeri Nezaketsizliği." Örgüt Yönetiminde Duygular , Nobel Yayın Dağıtım, 2016, pp.171-197.

Bal, E. (2016) "İşyeri Nezaketsizliği", Örgüt Yönetiminde Duygular . Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.

@bookchapter{bookchapter, author ={ESRA BAL}, chaptertitle={İşyeri Nezaketsizliği}, booktitle={ Örgüt Yönetiminde Duygular}, publisher={Nobel Yayın Dağıtım}, city={Ankara},year={2016} }